皮埃尔继续查看手里的册子: 【规则七,茶水间在公司右边尽头,洗手间在公司左边,无论你去哪个地方,绝不能离开工位超过十分钟。】 【规则八:为节省工作时间,每天中午十二点,前台会将外卖送进每个人手里。】 【规则九:工作餐里只有面条,如果出现其它食物,请忽视。】 【规则十:上班期间不准聊八卦,谈论和工作无关的事情。】 【规则十一:你的任务是回复客户询问的每一条信息,关于产品相关内容,你必须熟记。】 【规则十二:客服回答的每一个问题都需要经过深思熟虑,如果因为发言不当给公司造成负面影响,你必须承担责任。】 【规则十三:必须在半个小时内回复。】 【规则十四:部门手册不允许向其它部门的同事展示。】 “熟悉产品内容?”皮埃尔愣了一下。 邻座立马凑上来:“我发给你。” 一个文件包通过聊天软件传送过来,皮埃尔打开,里面是一些水果和护肤品的介绍。 “产品一:逆生长乳霜,连续使用,可以使您的皮肤年轻至十八岁哦。” 这时,电脑叮咚一声,刚好有人咨询同款产品: “客服,你好,请问使用多久可以见效。” 皮埃尔:“使用一段时间。” “一段时间是具体多久呢?” 皮埃尔:“亲亲,每个人肤质不同,见效时间也不同。” 对面不甘心:“那一般购买你们家产品的其它人使用多久能见效?” 皮埃尔:“使用一段时间就见效了。” 客户听完明显被气的不轻:“你们客服都听不懂人话吗?我欻*&……F#%#@(一段优美的词汇)” 皮埃尔:“亲亲,不客气哟。” 与此同时,被分散安排坐在四周的客服天选者,可没皮埃尔这么滑不溜秋的。 阿三国的费迪,先是对着旁边老员工一顿恳求,嘴唇都快磨破了,好不容易拿到资料。 看见顾客问的问题,傻眼了。 产品资料上也没写多久见效啊,他把身体转向四周的老员工求助,奈何大家都在自己的工位上认真干活,没人理会他一个新人。 距离半个小时很快就要到了,费迪只好根据常识回答: “一个星期左右。” 对面似乎就在等他这句话,立马道:“好,一个星期没用的话,我可是要来找你赔钱的哟!” …… 冰熊国,伊万打开手册。 作为一名直播人员,你需要遵守以下规则: 【规则一:早上七点,是公司跳早操的时间,领导会给参加晨会的每一位员工加油打气。】 【规则二:直播员是全公司最自由的职位,你不需要时刻待在同一个空间,公司内的任意地方,你都有通行的权利。】 【规则三:在这里,流量为王,业绩最佳的人,就是领导】 【规则四:当有人犯错时,领导有权扣下属工资,百分之20装进自己的口袋里。】 【规则五:直播工作内容:你需要注册一个账号,在五天内,粉丝数量达到一万。】 【规则六:达不到说明你不适合这个职位,将会被安排转职到其它部门。】 【规则七:直播员的薪资上不封顶,按照售卖产品的业绩抽成。】 【规则八:业绩第一名的同事,拥有优先通关的权利。】 【规则九:直播可以积攒信仰力。】 面对这么多规则,伊万是懵逼的。 “五天内粉丝数量达到一万?” 完全没有头绪。 旁边,同样应聘到直播部门的泡菜国爱豆韩旭文,已经开始直播跳舞了,粉丝数蹭蹭往上涨,看起来是最有希望粉丝突破一万的天选者。 …… 樱花国,佐藤一郎入职的是销售部。 房间里面空荡荡的。 唯独桌子上,放着本孤零零的员工手册。 【规则一:早上七点,是公司跳早操的时间,领导会给参加晨会的每一位员工加油打气。】 【规则二:销售员不需要时刻待在公司里,拜访客户是你的主要任务。(客户名单见最后一页)】 【规则三:每隔半个小时,你需要在微信群里打卡拍照,汇报你的具体位置,以防员工外出偷懒。】 【规则四:除了公交车,其它交通工具一率不参与报销。】 【规则五:你每天至少拜访十名客户。】 【规则六:与客户交谈的具体过程,需要制作成表格的形式,每天晚上十点,统一向领导汇报。】 【规则七:销售部门没有尊卑,业绩最高的人,就是领导。】 【规则八:每周的营业额,不得低于五万块钱,如果完不成,说明你不适合这个职位,将会被安排转职到其它部门】 【规则九:五万块以上的营业额,销售可以抽取百分之一的提成。】 【规则十:业绩第一名的天选者,拥有优先通关的权利。】 “压榨,赤裸裸的压榨,每天拜访十个客户,还只能坐公交,这是不让人活呀。” “每隔半个小时打一次卡,咋滴,女朋友都没你查岗勤快。” “没有人性,干涉员工私生活。” 怪谈世界,没有抱怨,佐藤一郎开始整理客户信息,将距离近的客户分类到一起。 他
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