門，樓道的燈便亮了。
王主任打開手電筒，照著路和劉璃瓦一塊往樓下走，她問劉璃瓦：「今天帶你出來，有學到點什麼嗎？」
劉璃瓦眼睛亮晶晶地看著王主任，說：「我看明白了，不能說隔壁鄰居投訴的事，否則鄰里關係會搞差，您沒提家庭矛盾的事，是怕他們先有牴觸情緒，您先說低保的事，就了解到了他們的家庭矛盾是什麼，太厲害了！」
「小瓦，我們這樣的社區家庭矛盾，十個里有八九個是因為沒錢產生的矛盾啊，你現在還年輕，等以後見過的多了，就知道了。」
「可是您處理方式也很厲害，我就不知道處理這個矛盾。」
走到樓下，王主任關了手電筒，負手往前走著，她說：「我們搞社區工作的，能調解的矛盾都沒什麼怕的，怕的是調解不了的矛盾。」
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