在聂书的炸鸡店推出新粉条的第二天，店里迎来了一波又一波的好奇顾客。聂书和聂远站在厨房里，紧张地等待着顾客的反馈。
然而，就在这个关键时刻，一位顾客突然大声喊道：“老板，你们这粉条里有异物！”
聂书和聂远立刻冲出厨房，只见一位中年妇女正拿着筷子夹着一根粉条，上面赫然粘着一小块黑色的不明物体。
聂书脸色一变，连忙上前道歉：“对不起，对不起，这是我们的疏忽，我们马上处理。”
聂远则迅速接过那根粉条，仔细观察后说：“这不是我们食材里的东西，可能是厨房里不小心掉进去的。”
他转身对厨房里的员工喊道：“大家检查一下，看看是不是有哪里没打扫干净。”
聂书的炸鸡店因为那根粘有异物的粉条，瞬间变得紧张起来。
顾客们的议论声和不满声此起彼伏，聂书和聂远焦急地站在店门口，满脸歉意。
“老板，我们要退钱！这粉条里有异物，我们怎么吃？”一位顾客愤愤地说。
“对，我们要退钱！你们这是食品安全问题，我们不能容忍！”另一位顾客也跟着起哄。
聂书连忙走上前，态度诚恳地说：“各位顾客，非常抱歉给您带来了不便。这是我们的疏忽，我们会全额退款，并且赔偿您们的损失。”
