机的人给他话费用光了之后,眼瞅着手机成了一块板砖,捡手机的人总不可能给别人的手机卡充钱吧?
那丢手机的人总不可能还继续给丢失的手机卡消费吧?
这样的话,电信还从哪儿扣用户的话费!?
手机成本也不低,为了利润和粘性用户他们才选择推出合约机政策的,万一用户分分钟丢手机,那就算是用户欠了自己的钱,可是想要把这笔钱要回来也是极难的啊。
企业最怕的不是不还钱,而是大规模的坏账烂账!
钱,但凡打官司都能要回来,毕竟他们是资本……
可问题是时间成本太大,对于那时候电信而言,要是大规模出现这种事情,他们可能会赔得妈都不认识,资金链断裂也说不准。
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再加上二手合约机当时行情混乱,电信一咬牙,玩了一手控盘。
当初的电信直营店,有一个业务叫做回收二手‘忘记密码,无法开机’的天翼3g移动互联网手机的。
划重点,‘忘记密码’,这属于是扒手福利,扒手天堂了!
当然,他们还推出了一个更骚的套路,用户如果手机丢失挂失之后,72小时可补办手机卡,3天内可享受无旧机换新机的老用户补贴福利……
什么意思呢?
意思就是,假设你的天翼3g互联网手机丢了,没关系,只要带着发票和使用说明书部分能够查到序列号的手续,提供出你的解锁密码。
就可以用极低的价格置换新款的3g互联网手机。
不得不说,当年的电信为了稳定住用户也是拼了老命……
他们自己回收二手手机,并且不需要提供能够解锁的密码。
那基本偷手机的扒手都会出售给他们官方的直营店。
毕竟这是他们的直营业务啊,谁家好人回收连密码都不知道的手机啊?
也就当初的电信敢这么干了,这属于是背水一战……
电信的想法是好的,他们寻思自己把这些被盗抢的机子回收回来,又推出了老用户无机就能换新的服务,这样就能形成一个良性循环,即便是老用户手机被偷或者丢失了,最后的归属还是他们电信公司。
毕竟只有他们回收带密码的手机,然后按照序列号,根据老用户们提供的密码挨个解锁,这些机子刷机一下,又可以重新投入到市场。
诶对了!
没错,死就死在这一步上了。
那时候他们为了打折促销,为了增加用户数量,送出去的手机太多了。
所以这个政策一出,不仅让扒手看到了曙光,也让一些投机取巧之辈看到了未来。
当时天翼的活动有很多……
比如,老带新!
什么意思?
老用户带一位新用户办理分期套餐,奖励老用户现金。
毕竟,还有盗抢回收政策。
狗一点的人,已经能够想到漏洞了!
那就是自己买一部分期的手机,然后先推荐几个朋友过来办理套餐。
等回本之后,再拿着发票和序列号说明书挂失手机,给自己置办新款机型,但其实手中还有一部老款机子。
最后拿着老款机子去其他专卖店卖掉。
一不小心,靠着拉新先把分期预付电话费的欠款还清了,甚至卖了个旧手机……
嘿,您猜怎么着?
还血赚了一笔。
不过当时的天翼真的是想把控住二手机的价格,甚至还想稳定住市场。
可惜步子迈得太大,没考虑到会撑破裤子的可能性。
那年头的电信为了掌控权和霸主权就格外在意用户体验。
在互联网产业中,用户隐私也是重中之重。
于是效仿塞班时代的诺基亚‘为什么你的弹道偏左’‘因为我不希望敌人捡起我的枪,就能直接用’,增添了一个功能。
没有解锁手机,无法接打电话。
插个题外话顺带补充一个社会现象,也正因为10年前后,有很多这种具有官方背景或者官方背书的国企,通讯企业不干人事,把垄断和资本主义那一套玩得淋漓尽致,收割人民的套路层出不穷。
这才导致了80后,乃至90后都被培养出了这种消费观念。
试问,房地产行业暴雷之后,自从经济持续下滑,生活质量一天不如一天的是00后吗?