路走来，看到你们的员工对每一位客人都笑脸相迎，礼貌有加，那一声声问候和得体的话语，让人如沐春风。
这不仅展现了我们展厅的良好形象，也为客人带来了愉悦的体验。
继续保持这种状态，切不可有丝毫松懈。”
杨晓娇连忙恭敬地回道：
“多谢东家夸奖，我们定当继续努力，不敢有丝毫懈怠。
在服务礼貌和服务语言上，我们会不断加强培训，让每一位员工都做到最好。”
随后，孙太转头，以不容置疑的口吻对郝雪莲说道：
“雪莲，立刻去账房取十两银子奖励给杨晓娇。
这是对她工作的肯定，同时也是对其他人的激励。
让他们都明白，只要认真做事，就会得到相应的回报。”
杨小娇一听，脸上露出了惊喜的笑容，但在孙太的威严之下，又不敢过于放肆。
她心中满是感激与敬畏，暗暗想着：东家果然威严十足，赏罚分明。有这样的东家，我一定要更加努力做事。
奖励我这么多银子，我可得好好规划一下，买一个漂亮的花裙子，再买些小饰品，
不能辜负东家的期望。
此时，窗外微风拂过，带来一丝清新的气息，仿佛也在为杨晓娇的喜悦而欢呼。
几个人正在休息区轻声说着话，此时的休息区宁静而舒适，阳光依旧暖暖地洒在地面上，仿佛给整个空间都披上了一层柔和的光辉。
墙壁上的字画静静地悬挂着，散发着古朴的韵味。
窗外，几株翠绿的竹子在微风中轻轻摇曳，发出沙沙的声响，更为这宁静的氛围增添了一份雅致。
忽然，售卖区传来吵吵嚷嚷的声音，打破了这片宁静。
那声音仿佛一把利刃，瞬间划破了这祥和的氛围。
孙太微微皱起眉头，心中有些不悦，这好好的氛围被破坏了。
她转过头面向郝雪莲说道：
“你们两个过去看看怎么回事？动作要快。”
郝雪莲和杨晓娇立刻迅速起身，脚步匆匆地向售卖区而去。
杨晓娇心里有些紧张，不知道发生了什么事情，希望不要太麻烦才好。一路上，展厅的过道宽敞而明亮，两边摆放着精美的展品，此刻却无暇欣赏。
不一会儿，两个人就回来了。
孙太神色严肃，问道：
“到底发生了什么事情？
”郝雪莲恭敬地回到：
“东家，是有一个客户买了一坛酒，在酒里边儿喝出头发来了。
那客户十分生气，找到展厅不依不饶，非得要二十两银子作为赔偿。我去了之后，给他换了一坛新酒，并且诚恳地向他道歉，他这才满意地回去了。”
郝雪莲心里松了一口气，幸好事情解决得还算顺利。
此时，休息区的阳光似乎也变得更加柔和了，仿佛在安抚着众人的情绪。
孙太微微点头，说道：“这事做的好。
杨晓娇，记住，你们展厅如果以后发生类似的事情，就按这个标准去做，不用请示我和郝助理，你就有这个权利。
遇到问题要及时解决，不能让客户带着怨气离开。”
杨晓娇郑重地点头说：“好的，东家。
我一定会记住，以后遇到这样的事情，我会妥善处理。”杨晓娇心里暗暗想着，东家如此信任自己，自己一定要更加努力，不能辜负东家的期望。
窗外的竹子依旧在微风中轻轻摇曳，仿佛在为他们的对话做着无声的见证。
这时候，王翠兰迈着匆忙的脚步来到了展厅。
此时展厅外阳光明媚，微风轻拂，却吹不散王翠兰心中的紧张。
孙太不经意间抬眼，看到王翠兰进了展厅，忙微微抬手示意侍女把王翠兰叫到了休息区。
休息区内布置得典雅舒适，阳光透过窗户洒在柔软的地毯上，给人一种宁静的感觉。
墙壁上的字画仿佛也在默默见证着这场对话。
王翠兰来到休息区后，孙太看着她，微微皱起眉头，严肃地说道：
“王翠兰，今天展厅里又发现顾客在酒里喝出头发的事情。”
说着，孙太轻轻挥了一下手，
“你们质检一定要更细致严格一些，每一个环节都不能马虎。
该惩罚的必须惩罚，该奖励的也要及时奖励。
就像今天，杨晓娇就因
