保修期吧?”
“在的,在的,我家电视到现在刚使用了11个月。去年才买的,在保修期。”
“那就好,大爷你家离这也远,你没必要,每次都亲自跑过来。我给你留一个售后服务的电话,你下次有事,直接打电话反馈就行了。”
“啊,那倒没关系,丫头,我也是到县城里来办点事,顺路的事。”
“今天下午,我们派工作人员过去,你家中有人吗?”
“有人,有人,我老婆子,天天在家,随时过去都行,那麻烦你了,丫头。”
“没事,大叔。”
胡国林看着大叔离开的背影,想了想,这种因为下大雨导致的电视机被水泡,即便维修之后,也存在着一定的隐患,便走到了收货员身边。
开口询问道:“您好,我想问一下,刚才这位大叔家的电视机,说是下雨被水泡了,他家的屋子地势很低吗?”
“噢,一听你口音,就不是我们本地的吧,我们这边四处都是山,好多房子啊,都是建在了这个山谷,
那边有平地,可以耕种,都有相应的泄洪渠,
但是今年这场雨,实在是太大、太急了,水位上涨太快,很多居民家中都进水了。
村民们得到通知,向着高处避险,但是家中的家居,和电器产品,就遭了殃了。”
“那像刚才这位大叔的这种情况,电视机修完以后,能够保证看得住吗?”胡国林不放心的问道。
“唉,这个也不瞒您说,有的修完之后能看几个月,有的连几个月都坚持不住,又出现新的问题。”售货员无奈的抱怨着。
“那有没有好的解决方案呢?”
“这个我们只能按照售后服务,来给大家进行免费维修,也没啥其他好办法。”
“哦,打扰了,谢谢啊。”
胡国林带着张宏伟,往外边走了几步。
见张宏伟掏出记事本,胡国林对他相视一笑:“那就记一下吧,
非人为损坏,受自然灾害影响的红星电器产品,出现故障。
由地方行政村或社区开具证明,可到红星专卖店,更换同类型产品,或者以旧换新,抵一部分钱。”
张宏伟仔细的记下来。