关上电脑,离开了工作室。
&esp;&esp;接下来的几天,我照常工作,没有格外地在意这件事。
&esp;&esp;邮件系统也没有新信息的提醒。
&esp;&esp;就在我觉得他应该已经放弃了的时候,他的消息又出现了。
&esp;&esp;“咨询不可以用邮件吗?”又是仅仅一句话,还是一句让人有点为难的话。
&esp;&esp;用邮件咨询?
&esp;&esp;乍一看,的确会觉得不可行。
&esp;&esp;这怎么能算咨询,如何计算时间,如何互动,又如何收集信息呢?甚至在一些传统的精神分析学派的咨询师看来,只要不是面对面的咨询,都不能算是心理咨询。
&esp;&esp;然而随着经济和技术的发展,更多的咨询师会认为,心理咨询也需要与时俱进,用更加便捷的方式为来访者服务。所以在互联网兴起的时代,远程视频、语音咨询也普遍可见。
&esp;&esp;我的观点倾向于后者。
&esp;&esp;毕竟咨询最终的受益者是来访者,应该在最大的自由度内,由来访者选择适合自己的方式。这样也能够在更大的范围内来服务不同地区的人群。
&esp;&esp;不过,这需要在事前对来访者进行提醒。通常而言,面对面可以更加直接地接触彼此,感受彼此的存在和情绪,更有利于关系的深入和互动,咨询师也能准确地进行观察。
&esp;&esp;尽管如此,在某些情况下,也不是所有人都有条件进行面对面咨询。
&esp;&esp;比如,像现在的情况。
&esp;&esp;这种情况的确特殊,一般来说,来访者为了能够更多地接触到咨询师,会选择当面谈话或者视频,至少是语音。
&esp;&esp;执业这几年,倒也不是没有见过类似的情况。
&esp;&esp;这是一种反向的需求。
&esp;&esp;比如,他 她正是因为在与人接触上有困难,才来求助,可以说这正是他的问题所在。
&esp;&esp;又或许他 她对于自己想要求助的问题,感到过于羞耻。
&esp;&esp;所以会有一部分人要求只用文字沟通。
&esp;&esp;但是邮件的请求,还是第一次。这不禁让我猜测,他不仅是不愿接触,而且几乎要藏起来。
&esp;&esp;那邮件究竟可不可以呢?
&esp;&esp;这能不能算心理咨询呢,行业里能否这样操作呢?
&esp;&esp;据我所知,还真有人是这么做的。
&esp;&esp;在后现代的心理咨询流派中有一个流派称为叙事治疗,这个流派的创始人之一麦克·怀特,就有和来访者通信的习惯,后来有人将电子邮件进行的叙事治疗发展成一种新的心理治疗模式,称为“e疗(therapy-e-ail)”。
&esp;&esp;在这种模式的治疗中,咨询师和来访者通过邮件交流,在邮件中需要来访者填写固定模板的表格,以固定的提问方式推进了解和治疗。
&esp;&esp;我不确定那种固定的程式是否适合我的这位来访者,我对他还不够了解。不过邮件沟通的方式是他本人提出来的,这就足以让我考虑。在不违反行业规范的基础上,我想一切可能帮助到对方的形式都值得尝试。
&esp;&esp;在与他建立关系的过程中,我可以慢慢了解何种交流最适合彼此。若合适,他也有受益,那么这次帮助就有继续下去的价值。