第二天早上,张夜就来到了四海4S店,今天的张夜特意为了这个面试买了一套西装,剪裁精良的深蓝色西装加身,面料贴合着他的身躯,流畅的线条自肩部延伸而下,衬得他整个人愈发笔直而修长,仿佛这套西装是他自信与专业的第二层肌肤。
踏入店内,宽敞明亮的展厅首先映入眼帘,光洁的大理石地面倒映着天花板上璀璨的灯光,营造出一种开阔而大气的氛围。展示区中,一辆辆崭新的汽车如艺术品般陈列,车身在聚光灯的照耀下闪耀着迷人的光泽,每一处线条与弧度都彰显着精致与优雅。
旁边的客户休息区布置温馨,柔软的沙发整齐摆放,旁边的茶几上摆放着精致的茶点和饮品。周边的绿植郁郁葱葱,为室内增添了一抹生机与活力,让等待的时光变得惬意悠闲。
“你好,我是过来面试的。”张夜走到前台,对着前台细声说道。
前台愣了一会,对着张夜说道,“你好,请跟我到这边来。”走了有一段距离,将张夜带入洽谈室,对着张夜说道,“先生,你在这坐一下,我去叫我们经理过来。”
“好的。”张夜回答,看着前台走出洽谈室,张夜也观察起洽谈室,安静私密,隔音良好的空间里摆放着宽大的会议桌和舒适的座椅,柔和的灯光营造出放松且专业的氛围,这装修确实豪华。
“你好,你就是张先生是吧。”
听见声音,张夜抬头一看,来人身着一套精致合身的深色西装,搭配一条简约而质感上乘的领带,恰到好处地系在领口,形成一个利落的结。短而利落的发型彰显出干练与高效,面庞轮廓分明,眼神深邃且明亮,目光中透着自信与敏锐,仿佛能瞬间洞察客户的需求与心思。
“你好。”张夜起身,微微鞠躬说道。
“不用客气,先坐吧。”待到两人都落座了,秦一鸣递了张名片说道,“这是我的名片,我姓秦,是这里的销售经理。”
张夜双手接过名片,对着秦一鸣自我介绍起来,“你好,我叫张夜,今天是过来面试汽车销售顾问的,这是我的简历。”
秦一鸣看了一会,对着张夜说道,“嗯,我觉得你形象气质都挺不错的,让人看出很专业是给客户的第一印象,这点算是不错的了,还有工作经历也算丰富,就是有些专业名词看不太懂,就好像餐饮流水制造末端配送,还是食品感官测评师。”
张夜来之前也是看过系统给的简历,看了之后也是感觉头皮发麻,职业名词美化,还有一些销售经验的夸张,张夜也是觉得不太好,但这都是为了成功拿到这份工作。
“秦经理,这是有关食品的销售职位,当然除了食品行业,我还做过其他的行业的销售,汽车方面的也是有接触的。”张夜脸不红心不跳地说着。
“那我简单问你一个,请你说一下汽车销售的基本流程。”秦一鸣问道。
“整个流程包括从客户接待、需求分析、产品介绍、试驾、谈价格、成交到售后跟踪等环节。”张夜回答道,还好在系统灌输的知识下,他已经掌握了各种知识,现在缺的只是一个销售的经验。
“当客户在两款车型之间犹豫不决时,你会采取什么方法来促成交易。”秦一鸣继续问道。
“我会先和客户再次确认他们的核心需求。比如,如果客户注重车辆的空间和舒适性,我会详细对比两款车的车内空间大小、座椅的材质和调节功能等方面,还有就是我会建议客户对两款车型都进行试驾,而且在试驾过程中,引导他们去感受两款车不同的驾驶特性。例如,一款车动力强劲,在试驾时可以让客户体验加速的推背感;另一款车操控性好,就着重让客户感受转弯时的稳定性。”张夜回答道。
“不错,至于汽车配置信息这些,不懂的我们也有小册子可以让你了解的。”秦一鸣继续说道,“销售顾问的工资组成是基本工资加销售提成还有绩效奖金,有时候车型有做活动的话,还会有单车的奖金。上班时间是早上9点到晚上6点,中午休息一个半小时,包吃不包住,实习期是一个月到三个月,那你这边还有其他的问题了吗。
“没有其他的问题了。”张夜说道,他现在只有希望面试通过,倒是没有其他要考虑的问题。
“那好,请问你这边什么时候可以来上班呢,我这边会让一个老员工带你的,你也不用紧张,你跟着学习就好。”秦一鸣对着张夜问道。
听到这句话,张夜愣了一下,还是问出了口,“那我要跟着学习多久呢,如果我可以独立出单的话,可不可以自己操作呢。”他的任务时