“怎么回事?发生什么事情了?”中年男人带着两个人拎着皮箱的人走了过来以后,走到张铭和楚欣几人旁边。
这时,那几个柜台后面的柜员看到中年男人,心里一惊,忙不迭的走了过来。
“经理。”几个人异口同声的喊了一声。
那位店长看向张铭和楚欣,严肃的脸瞬间笑开了一朵花:“您好,您好,您就是张总吧,我是这家门店的经理,我叫乔经业,您叫我小乔就好。”
说着,乔经理上前握住张铭的手晃了晃。
张铭被乔经业整蒙蔽了,一个五十多岁的中年人,笑的跟一朵菊花似的,凑到跟前让自己喊他小乔,这岁数都差不多能当张铭爸爸了。
“额~乔经理,你好,我是张铭。”张铭有点木然的回答道,他可喊不出小乔这两个字,怕折寿啊!
跟张铭握完手以后,乔经理转身对着楚欣说到:“这位一定是夫人吧,你好,你好。”
“你好,乔经理。”说着,楚欣伸手跟乔经业握了一下手。
跟两人打完招呼,乔经业就对着两人问到:“两位,刚刚发生了什么事情?能详细和我说说么?”
“乔经理,事情是你这样的,我跟我女朋友来店里挑衣服,结果进来了半天,没有一个人来接待我们不说,等我们叫人以后,我让她那个xL码的西装套装,结果来的人还对我们冷嘲热讽的。这让我在你们店里的体验很差啊。”张铭会因为顾虑这朱逸群,没有讲的很难听,毕竟这家店是朱老哥手底下的,闹的太难看也不好。
听到过来接待的人态度不好,乔经业本能的看向一进来就看到站在张铭和楚欣身边的小赵和李艳两人,对着他们两人说到:“是你们两个对张总态度不好么?”
看到乔经理看向自己两人,李艳心里一惊,连忙摆手否认道:“没有,乔总,我跟他认识,可能说话的时候语气不太好让他误会了。”
“嗯?语气不太好?”乔经理听了以后并没有说什么,然后看向小赵。
眼看乔经理要向小赵发难,这时候楚欣说话了。
“乔经理,跟小赵姐姐没关系,后面都是小赵姐姐接待我们的。”
说着,楚欣看向李艳,一脸气愤的说道:“乔经理,你确实该管管你的下属了,我们是进来消费的,进来店里好久,都没有一个店员上来招呼我们,就算我们叫了服务员过来,对我们也是冷嘲热讽的,根本不是什么语气不好,她说我们是穷鬼,说我们买不起衣服,让我们赶紧出去。”
说着楚欣指了下李艳:“我都不知道你到底是从哪里看出我们两个穷的买不起衣服?”
“你这是公报私仇,乔经理,我跟她男朋友有点过节,所以发生了点口角而已。”李艳听到楚欣说自己把楚欣和张铭叫做穷鬼,连忙否认道。毕竟和认识的人发生点口角和在店里骂顾客穷鬼是两个概念,前者只是私人恩怨,后者可就是抹黑品牌形象了。
“你敢说还不敢承认啊!你自己说有没有说那些话!”听到李艳否认,楚欣更加生气了。
“乔经理,我觉得你需要好好管管了。”然后楚欣扫了一眼站在一边的几个柜员,说道:“那几个人,从我们进来到现在,都没人上来搭理我们一下,而且我还听到她们在柜台后面说我们买不起,只是看看,马上就走。这一个个都看人下菜啊!”
说着,楚欣气的呼了一口气,然后说到:“后面要不是小赵姐姐过来,给我们拿衣服,帮我们挑衣服,我们可能回头就走了。汉雅这家店是高端品牌,不应该这种服务,我不希望我姐夫创立的品牌口碑毁在这里。”
这么打一段话,乔经理抓住了重点,“我姐夫创立的品牌”,然后乔经理在自己大脑里面经过一系列复杂的关系梳理,献祭掉自己好几根头发以后,得出一个结论,楚欣的姐姐是朱氏集团的朱董的老婆。
得出这个结论以后被自己下了一跳,一个是集团董事长老婆的妹妹,一个是董事长兄弟,这两尊大神怎么会来我店里呢。
然后才反应过来,自己店里的几个老员工对这两尊大神爱答不理,新来的一个还对这两尊大神发动嘲讽技能。
想到这些,乔经业脑门上汗都下来了,脸一黑,回头对着李艳说道:“你真的说了这些话?如果你真的嘲讽了顾客,那不好意思,你被开除了。明天去找财务结下工资,我会跟财务说的。”
说完,转身对着另外几个柜员说道:“店里雇你们来,你们就是这样对待顾客的?你们这个月的奖金没了,明天早上开会,