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第15章 快意恩仇-混在八方诸侯里逐鹿(8) (第2/3页)

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,确立重点目标市场、重点产品、重点销售渠道。小单机、大单机、小成套、大成套,不能眉毛胡子一起抓,市场条件不同,市场需求也不同。这个市场需要不需要这个产品,我们不能来回拉着玩,这样欢喜的只是搞运输的。三是要加速资金回笼。内外销货款占压三千多万元,要采取果断措施积极回收货款,要积极以法律手段追索。对沉淀占压的货款,方式要灵活。四是售后服务问题。客户就是上帝,我们喊了许多年,但为客户做的太少。售后服务,其实就是产品的二次竞争。这一工作也绝不能忽视。

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国际市场,虽然目前东南亚市场难以启动,但努力开拓非洲、南美市场,还是大有作为的。一是要利用好自营权,我们自营的产品仅是退税这一块就达百分之十,利润已相当可观。不仅如此,我们还可直接面对国际市场,面对客户,能够直接了解市场动态,了解产品发展方向。二是发挥出口优势,带动相关机械、动力、配件等产品的出口,把出口规模搞上去。三是要选择适当市场,在国外设点,条件成熟后也可以在国外办厂。非洲市场,产品的利润率超过百分之百,如果搞得好,一个点的利润就有可能比全厂高。传统的思想,传统的销售渠道要打破,只有创新,只有解放思想,才能发展。四是要加强进出口管理,加强核算,加强监督,严格审批。只要制度健全,措施得力,就一定能健康发展。五要密切关注国际形势,国际市场动态。一旦市场启动,我们就迅速进入。大批量还是要靠出口,大批量才能低成本,才能高效益。日本流川公司占巴西的百分之六十,我们还远远不够,流川公司产品出口一百多个国家,我们更是望尘莫及。要以流川为目标为对手,紧盯流川,赶上流川,超越流川。

以质量求胜,树立产品新形象。市场经济的发展决定了商品供求由数量型向质量型转化,产品质量是企业的生命。为此,我们必须下全力搞好质量。海尔的张瑞敏当众用铁锤砸烂了一个个有缺陷的冰箱;我们有没有这种决心,有没有这种狠劲。抓质量就要不讲情面,不然客户就不给我们面子,只能是丢光客户,丢光市场。

节约挖潜,向内部要效益。我们的眼光过多地盯在了外面,只知开源,忽略了节流,忽略了如何盘活内部资产。半成品库、五金库满满当当,库房必须下大力压下来。我每次发货朱大发师傅、米秀芝师傅都说,哟,你又发财了。她们希望我发财,为什么?我发的货越多,越为她们腾出了库房,我发的货越多,越减少了库存,越少占压了厂里的资金。库房能不能封闭,车间能不能封闭,这都是漏洞。食堂甚至铸工车间能不能承包,既能对内,也能对外,工厂不仅能减少费用支出,而且减少资金占压,减少管理压力。后勤人员非压不可,该撤岗的撤岗,该并岗的并岗。不该报的费用,坚决不报,我看一年下来,节约一百万没问题。内部挖潜,大有工作可做。

加强管理,向管理要效益。以上这些工作,都得需要以管理去实现,企业的改革和发展,没有捷径可走,只有老老实实改善经营管理。管理是生产力,在某种意义上,它比增加厂房设备,提高技术,作用更大。我们必须扎扎实实地工作,必须建立科学决策制度,建立精干高效的管理机构,建立现代企业管理制度,学习引进先进管理知识,管理手段,管理方法,搞好财务管理、成本管理、生产管理、质量管理等,不断提高企业管理水平,尤为重要的是要充分发挥集体的智慧,集体的力量,才能减少失误,使企业充满活力。

尊重知识,尊重人才,走科学兴厂之路。九九归一,所有的工作都得人去干。我们党提出的科教兴国战略,就是要重视教育,尊重知识,尊重人才。刘备思贤若渴,请出了一个诸葛亮,也是请的人才,而最终成三国鼎立之势。我们必须引进人才,培养人才,科学技术是生产力,知识是生产力,人才也是生产力。企业要发展,必须形成良好的学习知识,学习技术的风气,形成尊重知识,尊重人才的风气。我们技高一筹,就会无所畏惧。

放水养鱼,支持地方工业,壮大地方经济。为了企业的发展,这些年来,上级领导、主管部门、各职能部门给予了很多支持帮助,这一点全厂职工决不会忘记。现在企业出现了暂时的困难,企业更需要你们伸出援助之手。不是竭泽而渔,而是放水养鱼,不是杀鸡取卵,而是雪中送炭。只有这样,才能利益均沾,共同发展。大家可能知道,世界管理奇才艾科卡。有人问他,你怎么看待一个国家向日本出口大米、棉花、石油,而换回的是日本的汽车、电子产品、仪器设备。他说,这个国家是日本的殖民地

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