务,“接”是接取任务,“交”自然就是交任务。
关于对“复杂”的定义,举例来说。
一个物资护送委托,雇主请雇佣兵到飞船上,防备神出鬼没的抹杀者单倍体,一般来说无论是交战把货毁了,还是船只受到超过合同约定的破坏,这些都不是复杂情况,都有各处标准,智能AI可以把责任划分得清清楚楚。
就算你是因为抹杀者危及对变引擎,穿透几层船壁开火,还把货物给轰成了渣,但救下了整条船,又但雇主不满意这个损失,反咬佣兵增加赔偿……但太空时代流传至今的常识,“同舟共济法案”,佣兵首先是这条船上的一员,作为船上一员,任何自救行为都是受法律保护的。
但了又但,佣兵的穿墙武器能级超标,是非法使用,就又要承担各种附加责任,次生灾害……就算是这种绕了几道弯的情况,依然都算不上复杂,甚至罕见都不算,智能AI能从理性、人性的角度,如同真人一般给出最恰当、最合法、最有人情味的处置方案,或者司法建议,这样一来,自然就用不着工作人员来做人工处理了。
所以,智能AI处理不了的复杂情况,到底是一种什么情况呢?
简单总结,80%的情况是,出现了“发接交”中各方人员,各执一词,还都有规章法律、道德原则等作为背书,使得智能AI责任划分的权威性不足的纠纷,这时就得靠人工介入了。