随着各路专业人才陆续加入“温馨生活超市”团队,公司运营愈发走上正轨,业务也蒸蒸日上。凌云看着忙前忙后、干劲十足的表姐李佳琦,心里琢磨着,得让她去系统学习一下管理知识,这样才能在未来带领超市走向更大的舞台。
这天,凌云趁着午休时间,把李佳琦拉到一边,笑嘻嘻地说:“姐,我跟你说个事儿。咱这超市现在发展得越来越好了,你这能力也有目共睹,不过呢,我觉得你要是能再去学点儿专业的管理知识,那以后咱这事业不得飞上天啊!”
李佳琦一听,眼睛瞪得老大,像看外星人似的看着凌云:“啥?让我去学习?表弟,你没开玩笑吧?我初中毕业就出来打工了,现在再去学习,那不是赶鸭子上架嘛!再说了,我天天在这超市里忙得脚不沾地,哪有时间去学习啊?”
凌云赶忙赔着笑脸:“姐,你看啊,咱这超市以后肯定要开更多分店,说不定还得走向全国呢。你作为咱们超市的元老级人物,没点专业管理知识咋行呢?你想想,要是你学成归来,那管理起超市来,不就跟玩儿似的,手到擒来。”
李佳琦撇撇嘴:“就你会画大饼,还走向全国呢。我在这儿干得好好的,管理得也不错呀,为啥非得去学习?”
凌云耐心解释道:“姐,你是干得挺好,但那些都是经验之谈。专业的管理知识能让你从更高的层面看待问题,学会更科学的管理方法。比如说,怎么制定更合理的员工激励政策,让大家干活更有劲儿;怎么精准分析市场,知道顾客到底想要啥,咱就进啥货。”
李佳琦还是有些犹豫:“话是这么说,可我都这么大了,还能学得进去吗?而且学习多枯燥啊,我怕我坚持不下来。”
凌云拍着胸脯保证:“姐,你这么聪明,肯定学得进去。现在的学习方式可多了,不一定非得像在学校那样天天坐在教室里。你可以参加一些线上课程,利用碎片时间学习,或者去参加那种短期的管理培训营,集中学习一段时间。”
李佳琦想了想,还是不太放心:“那我去学习了,这超市咋办?我可舍不得我这辛辛苦苦经营起来的‘小天地’。”
凌云笑着说:“姐,你就放心吧。现在咱们不是招了好多专业人才嘛,他们能帮你把超市打理得妥妥当当的。你就安心去学习,等你回来,说不定还能给大家分享分享你学到的新知识,让大家都跟着你进步进步。”
李佳琦被凌云说得有点心动了:“行吧,那我就试试。不过要是我学不下去,你可不能怪我啊。”
凌云兴奋地说:“放心吧,姐。我相信你肯定行。我这就给你打听打听,看看哪个培训营或者线上课程适合你。”
经过一番筛选,凌云为李佳琦找到了一个口碑不错的短期管理培训营,课程内容涵盖超市运营管理、人力资源管理、市场营销等多个方面,而且培训方式灵活多样,既有线上授课,也有线下的案例分析和实地考察。
培训营开课那天,李佳琦怀着忐忑的心情去报到。她一边走一边嘟囔:“这都多少年没进过教室了,也不知道还能不能适应。”
到了培训营,看着周围一群年轻的学员,李佳琦心里有点发怵。一个年轻小伙子热情地跟她打招呼:“姐,你也来参加培训呀?我看你气质就不一样,肯定是商场老手了吧?”
李佳琦被夸得有点不好意思,笑着说:“老手倒是谈不上,就是在超市干了一段时间,这不表弟非让我来学习学习,说以后能派上大用场。”
上课第一天,老师讲的是超市运营策略。李佳琦一开始听得还挺认真,可没过一会儿,那些专业术语就像一群小蚂蚁,在她脑袋里乱爬,搅得她晕头转向。
“什么市场细分、目标定位,怎么这么复杂啊?”李佳琦忍不住小声嘀咕。
旁边的学员听到了,笑着安慰她:“姐,别着急,刚开始都这样。多听几遍,结合实际案例,慢慢就理解了。”
李佳琦咬咬牙,暗暗给自己打气:“我就不信我学不会。”
到了课间休息,李佳琦凑到老师跟前,有点不好意思地说:“老师,我文化水平不高,刚才讲的那些我有点迷糊,您能不能再给我讲讲?”
老师很耐心地又给她讲解了一遍,还结合了一些常见的超市经营案例,李佳琦这才恍然大悟:“哦,原来是这样啊,我明白了。老师,您讲得太清楚了,谢谢您!”
经过几天的学习,李佳琦渐渐适应了这种学习节奏,也越来越投入。她每天晚上回到家,还会跟凌云分享自己学到的新知识。