城邦刚成立时,只有3个出版品牌:商周出版社、麦田出版社和猫头鹰出版社。这3家出版社在合并的前一年,总的营业额只有1�4亿元新台币左右,而且获利很少。但合并的第一年效益立即显现,营业额跃升了一倍,达到2�8亿元新台币,获利也明显增加。
这样的成长趋势维持了3年,营业额分别是:第一年2�8亿元新台币,第二年3�8亿元新台币,第三年达到5亿元新台币,不过到第四年却出现了危机。
由于整个集团财务统一调度,虽然可以发挥赚赔互补的效果,但如果整个集团出版的类型有太多长线书、销售速度缓慢的书籍,那么现金就会出现缺口。
而3家老出版社中,除了商周出版社是以畅销书为主外,其余两家出版社都是长线、销售速度缓慢的类型,再加上城邦在合并后,也陆续成立了墨刻出版(旅游)、红色(网络小说)、马可·波罗(经典旅行文学)等出版社,更使城邦的资金严重不足。
梦想成就台湾最大出版集团
在合并的前3年,我全力经营商周出版社,扮演赚钱、增加现金的角色,但赶不上集团扩张的速度,我们的自有资金严重不足,这时我不得不请缨担任集团总经理的角色,看看能不能改善整个集团的营运。
我开始导入绩效管理以及利润中心制度,要求各营运团队要对自己的营运成果负责,以免造成整个集团的负担,只不过这种做法引起团队极大的反弹,而导致几位原始创办人离开城邦,独立门户,这也成为台湾出版界重要的话题新闻。
(创业陷阱:创业者也要有足够的信心,相信自己是对的,如果不断分析、检讨,确定自己是对的,那不论遭遇任何的困难,都不可以改变。我对城邦内部管理系统的整理,在经过小团队试验证明是正确后,就全力推动,绝不退让。)
我无法停下利润中心、绩效管理的脚步,因为每月动辄数千万元新台币的资金缺口,关系着城邦�