(3)“月度有希望签约的新顾客管理表”
一张管理表可以记录35名有希望签约的顾客。需要记录的除了顾客的姓名和联络方式外,还有对每一名顾客的不同目标,业务员预计该业务能对销售额具体做出多大的贡献,应该销售的商品是什么等。要点在于要记录你采取了什么方式来接触那些有希望签约的顾客,把这些都用记号来填写。比如,电话是T,碰头是A,一起吃饭是M。事先把你的预想填在该表上,然后再对最终实行了多少进行检查。
③周度行动表
“这一周和下一周,到底要做什么呢?”“必须要做的事情是什么?”“哪件事情必须最优先地完成?”从整体上明确把握以上内容,就是设定这张表格的目的。
具体来说的话,你需要填写的内容有本周需要接洽的顾客、本周的目标以及最优先的课题,然后按照检查表一项一项地确认该项工作是否完成。这么做可以帮助你切实地实现你的目标。
对业务员来说,想要使工作顺利地进行下去最大的要点就是设定好一周内的工作框架。
这是因为,如果在销售中不明确“这周要销售什么商品”、“该商品要以哪些顾客为对象”这些内容的话,开展工作的时候就会觉得没有明确的目标,最终也就得不到什么好的成果,时间就这么被白白浪费了。
差劲的业务员不能很顺利地与顾客预约到面谈,即便有一定的战术,也缺乏战略性的思考。如果不明确“这一周我需要做的是什么”以及具体的方法的话,成功是没什么希望的。为了不要每次都急急忙忙地应付工作,就应该对每一周的工作好好地做出计划。
④每天的行动表
“Achievement笔记本”最大的优点就在于此。详细的内容将在后面进行介绍。使用该表的要点就是,明确为了达成当天的目标而应该做的事情,以及该见面的顾客,并且对为了实现这些目标,每天都做了哪些事情进行管理。
第四章 “神奇笔记本”
设定目标
⑤目标设定表
由以下6