这次参观团因是一半旅游的性质,过来的宾客大都带着家属出行,故而人数较多,是个近三百人的团队,从国外乘专机抵达海城的时间说是上午,故而时间上比较紧迫。
林佳佳一大早便去往了柏舟,她安排了几位部门同事与司机前去机场接机,而她则和另外一些部门主管在柏舟跟进住宿及餐食问题。
客房在这些日子已协商调出四层楼,保卫部也对这几层楼加强了监控及巡查,力保不出差错;而餐饮方面早已制定出这些日子的菜式菜单,这会已然准备上了,并且备了一个大厅留给接待团。
一切准备工作就绪,林佳佳看着时间参观团差不多抵达了,正想打个电话给同事,却接到了相关部门负责人的电话,参观团在来途中遇到严重寒流,现在飞机迫降到了另个城市,抵达时间不确定,但最早也是下午,还可能是晚上,起飞时会再通知。
林佳佳当时就懵了!
客房方面倒好说,早到晚到都一样,可是餐饮部这边怎么办,餐食全都准备好了,几百人的饭菜,一时之间要怎样处理!
林佳佳将这个情况说明,对方只是告知这事由柏舟自己处理,这属于意外情况,他们应当有紧急应对方案。
合同与协议都对住房与餐数定好了具体数量,林佳佳暂时没时间跟对方多争辩谁是责任方,她先打电话给机场那边的同事,让他们先撤回,下午接到通知再过去;继而欲打给宋朝阳请教这种事情的处理方案。
哪知,宋朝阳的电话却无法接通,林佳佳这才记起他这两天出差了!
怎么办?
林佳佳强迫自己冷静。
林佳佳想了想,快速召集了公关、客房、餐饮保卫科等部门一道商量对策。
餐饮部除了一些易熟,需要新鲜度的青菜、叶菜没有下锅,其它菜肴基本是已熟或半熟;在场人有提出给内部员工吃,有人提议可以留作晚餐用,还有人提议吃不完的当垃圾处理掉。
几十桌菜肴给内部员工吃显然也不现实,食堂这个时间都已准备好饭菜不可浪费;别说晚餐菜肴跟中午菜式完全不同,就是相同林佳佳也不同意留到晚上,怕新鲜度不够让人吃出问题;至于倒掉就更不能了,太过浪费。
林佳佳拧了下眉,说道:“附近有无孤儿院等福利机构,能否做好给他们送过去?”
“我看可行,我再联系几家关系好的媒体宣传一下,这是柏舟送出的温暖。”公关部经理附合。
林佳佳道:“如果出动媒体最好再备些床垫被子类的物品,这样才能更显诚意。”
“这些仓库倒是备有,不过得通过财务部同意方可。”客房经理道。
林佳佳咬了下唇,果断道:“你们各自快速准备手中事情,我去财务部。”
情况紧急,林佳佳让助理做了个大概核算,她拿着审批单直接去了植耀威的办公室。
植耀威见到她,颇有点意外,林佳佳将事情快速地告知了植耀威,并诚恳道:“植总监,时间紧迫,一级一级审批下来会来不及,所以只能直接找植总监签字,望植总监不要责怪我逾越。”
植耀威看着林佳佳,笑着说道:“林副经理客气了,你这种做法很对,一来避免了浪费,再者可以给公司提高一些正面形象,我作为公司一员,自然会支持。”
植耀威爽快地签了字,林佳佳道过谢谢,让几位同事去往仓库领出物品。
公关部已联系好福利院与媒体,一切就绪,一行人将准备好的食物与床被一道送去了福利院。
因着媒体在场,现场多少有了点做秀的意味,但看着那些孩子们吃得满足的样子,还有抱着被子的欣喜模样,林佳佳总算感觉没有白忙活一场。
回到柏舟,林佳佳便一直紧密与参观团那边保持联系,得知飞机已重新起飞,傍晚一定能抵抗柏舟,林佳佳总算松了一口气。
得到确切消息后,林佳佳让接机的同事再去往机场,继而让餐饮部准备晚上的菜品;后又去到客房部核实每间客房的设备,让保卫科对这几层楼加强戒严情况。
忙碌完这些事已近傍晚,机场同事打来电话告知已接到参观团的人员,现出发往柏舟,林佳佳一颗紧张的心总算落下不少。
正想喝口水缓口气,她的手机却忽地响起。
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