，按道理更没有闲心更换。想起自己身负的“任务”，黄濑还是鬼使神差地拿起了Michan的手机——如果说，有些时候需要的是观察力，外加仅仅一点点运气的话。
响铃已经停下，语音信箱上有语音message留言一封；点进去听见：“明天五点换成V18单人，是新人，记得带一下。”
航站楼的VIP单间一共有30间，黄濑当然理解V18单人的意思。
航空公司为贵宾会员提供了周到的服务，登机前72小时均可入住，特殊情况甚至可以入住一周。说到底，设施和一般星级酒店无甚区别，尤其适合那些前后航班相隔几十小时的旅客。很多人会选择就在这里入住休憩，日间也可到市区购物游玩。身为内部员工，要查到旅客姓名并不困难，但也仅限于此。其他具体个人资料，有专门部门负责数据管理，一般员工无法越权查看。但这些也不重要。重点是，五点V18单间，新人是什么意思？要发生什么？对这些毫无头绪才是最大问题。
甚至连这个来电，和之前在茶水间听到的电话究竟有无关联，他都不清楚。
说到底，总不能就因为这电话去报警吧？
直到第二天上班，眼看越来越接近下午五点，黄濑对如何处理此事依然毫无头绪。
他将原子笔在手中转了几下，在纸上随意划下几个要点，和之前晚上想的无太大出入。早上已问过另一位前台同事Joanne，V18的客人已在昨天早上check in入住了。单独的门卡只有客人自己持有，以及前台才配有的各处通行的临时门卡，连黄濑自己也无法进入贵宾单人室。
时间是下午四点二十分。Joanne和Michan都坐在前台。黄濑瞥了一眼，注意到Michan频繁地看了几次表。
四点三十分，Michan起身，低头和Joanne说了什么，走出了工作站。
还有半小时，这时是不是该走上前跟着Michan
黄濑推开座椅，站了起身，但想了想，又坐下。
跟踪没有意义，就算跟踪，也不敢过份接近。最终还是没有办法进入V18单间。退一万步，就算可以找借口进去一次，也没有任何理由一直留在那里。
他抓抓头发。
要不？先去看看是个什么人？
视线从自己桌面扫过，上面放着各种飞行安全的资料手册，还有早上临时拿来的贵宾室使用指引册子，就连VIP服务满意度调查表都顺手拿了一叠。其他上课材料，教学工具，文具放在另一边。
原子笔仍在他指间转着，越转越快，不提防用力过猛一下子飞到地上，他俯身捡了起来。
“要一直留在那里。根本没有办法。”黄濑喃喃低语，注视着手中的笔，忽然，他皱了下眉头，像是想起了什么。
或者，是有一个办法。
V18的门铃被按响。
略显发福的一个中年男子疑惑着打开了门。
门外站着一个身着航空公司员工制服，金色头发，相貌出众的青年。
“你是？”
青年给了他一个友好的微笑：“您好，我是航空公司的员工，打扰休息，很抱歉。”
“什么事？”
“可以进来吗？”
男人看看表，似乎有些踌躇。
“只占用不到五分钟。”青年似乎看出了他的疑虑，诚恳地说着。
“好吧。”
“为了提高VIP服务质量，希望进行一次问卷调查。有任何建议或者不满的地方，你都可以告诉我。”
“呃，之前，那个，登机前都有填调查表。”
“嗯，”青年点点头，“但统计发现还是人工调查的结果更有效、真实。”说着馈赠一个灿烂的笑容。
“好吧，快点问。”男人在沙发上坐下。
刚要开始填写调查表，青年摸了一下自己衣袋，有些讶异：“怪了，笔好像不见了。刚刚还有的，难道路上掉了？”说着又翻了一下其他口袋，还是无果。
最后只得无奈地指指床头柜的方向：“介意我用一下那边的吗？”床头柜上有一个笔筒。
男人点点头，青年于是走到床头柜一旁，不过看上去因为这种小失误产生了紧张情绪，笨手笨脚地碰倒了笔筒，几支笔滚落到地上床边。手忙脚乱地收拾好，青年拿着其中一支再走回来时，脸色已经有些红：“非常抱歉，现在可以开始了。”
调查的确只花了很短
