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第一章 职场之不和谐(143) (第3/3页)

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情绪越来越激动。就在这时,两派同事却开始互相指责起来。

“都是他们那组的问题,没有做好前期评估。”

“明明是你们后期跟进不到位。”

家长看着我们争吵,更加生气了。我意识到这样下去不行,必须先解决家长的问题。

崔灿灿深吸一口气,平静地对家长说:“您先别生气,我们一定会认真听取您的意见,尽快改进我们的工作。请给我们一些时间,我们会让您看到孩子的进步。”

家长的情绪稍微缓和了一些,但还是不太放心。我承诺会定期向家长汇报孩子的康复情况,并邀请家长参与孩子的康复过程。家长这才满意地离开了。

经过这件事情,深刻地认识到,不能再这样内耗下去了。目标是为了孩子的康复,而不是为了个人的利益和面子。

决定再次尝试调解同事之间的矛盾。分别找了两派的代表,和他们进行了深入的交谈。

“我们都是为了工作,为了孩子。这样争吵下去,对谁都没有好处。我们应该放下成见,共同努力。”灿灿真诚地说。

同事们听了灿灿的话,都陷入了沉思。过了一会儿,一位同事开口了。

“其实我们也不想这样,但大家都太冲动了。”

另一位同事也点了点头:“是啊,我们应该多一些沟通和理解。”

看到他们的态度有所转变,我心中一喜。我趁热打铁,提出了一些具体的建议,比如定期召开沟通会议,共同制定工作计划等。同事们都表示愿意尝试。

然而,好景不长。一次,因为一个孩子的分配问题,两派同事又产生了分歧。

“这个孩子应该我们来康复,我们更有经验。”同事 h 坚定地说。

“不行,我们也能做好,而且我们已经做了很多准备工作。”同事 I 毫不退让。

崔灿灿不想试图调解了:“大家别争了,我们可以一起商量一个公平的分配方式。”

同事 h 瞪了灿灿一眼:“你总是和稀泥,这孩子我们势在必得。”

同事 I 也反驳道:“你凭什么这么霸道?这孩子我们也有能力康复好。”

灿灿被他们的话噎得说不出话来,心中涌起一股怒火。努力压制着自己的情绪,说:“我们都是为了机构的发展,不是为了个人私利。这样争下去没有意义。”

同事 h 冷笑道:“你说得好听,谁知道你心里怎么想的。”

同事 I 也附和道:“就是,你别装好人了。”

灿灿气得浑身发抖,大声说:“我只是想让大家好好合作,你们怎么能这么说我?”

他们两人却不理会灿灿,继续争吵。崔灿灿感到无比失望和委屈,觉得自己的努力都白费了。

就在这时,领导走了进来。领导严肃地看着他们,说:“都给我停下来!你们这样争吵像什么话?这个孩子我会重新评估,根据大家的能力和经验来分配。从现在开始,谁也不许再争吵,否则严肃处理。”

同事 h 和同事 I 这才闭上了嘴,但他们的眼神中依然充满了不满。我看着他们,心中充满了无奈。这场冲突让我再次意识到,职场中的人际关系是多么复杂和难以处理。

在领导的干预下,孩子最终得到了合理的分配。但同事之间的矛盾并没有完全消除,灿灿依然夹在中间,感到无比疲惫。不知道这样的日子还要持续多久,也不知道自己还能坚持多久。但灿灿知道,不能放弃,要继续努力,为了孩子们的康复,也为了这个机构的未来。

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